武汉市司法局

10月22日，武汉市人大常委会党组副书记、副主任陈光菊带队对市、区两级行政复议服务中心窗口开展视察，就2024年1月1日起施行的新修订《中华人民共和国行政复议法》贯彻落实情况进行专题调研。调研组成员包括市人大常委会副秘书长罗平，市人大常委会委员、监察和司法委员会主任委员胡捷，市人大监察和司法委员会副主任委员雷涛、委员邓爱华、邵玉春、刘本德等。武汉市司法局、洪山区相关负责人参加调研。

调研组一行首先参观了洪山区行政复议服务中心，工作人员介绍了《中华人民共和国行政复议法》施行带来的新变化、行政复议案件受理情况及案件类型等，并对中心的建设与发展沿革进行了重点讲解。洪山区行政复议服务中心成立于2023年5月，是全市首家区级行政复议服务中心。实体平台于2024年11月正式运行，面积300㎡，配备专业对外服务窗口，专人负责来访来电来信处理；设有调解室、阅卷室、听证室等阵地，运用信息化手段，实现听证“笔录同步显示，过程同步录像”，为案件审理提供了坚实保障。工作人员还展示了行政复议白皮书、行政复议指南、流程图及行政复议申请书模板等，分享了涉企典型复议案件及争议化解亮点工作机制，包括“四自闭环”激活调解内生动力、“三联机制”打破部门协作壁垒、“司法确认”赋予调解强制效力、“双书一函”倒逼公正规范执法等。

随后，调研组一行来到武汉市行政复议服务中心，参观了接待大厅，详细了解场所建设情况。中心工作人员介绍了中心的主要职责、大厅窗口分工安排、复议申请提交方式；展示了一次性告知单、复议指南等便民材料，并重点说明了企业服务绿色通道的设置与运行成效。工作人员还介绍了行政复议法施行以来市本级的行政复议案件办理总体情况，并带领调研组参观了阅卷调解室、听证室，介绍市司法局作为市人民政府行政复议机构，按照行政复议法要求，落实案件办理的新机制新要求，推行调解案件类型全覆盖，将“案前引导、案中调解、案后释明”贯穿于案件办理全流程，从传统书面审理为主，转变为听取意见与听证相结合。据统计，2025年1-9月市司法局共组织行政复议听证会65场，全程录音录像并刻盘备查，切实保障当事人的合法权益。

调研组对市、区人民政府及行政复议机构在贯彻落实《中华人民共和国行政复议法》、发挥行政复议化解行政争议主渠道作用中的努力与成果表示充分的肯定；针对案件量激增等难题，鼓励工作人员持续提高政治站位和专业能力，不断创新工作思路，提升行政复议办案质效。

下一步，武汉市司法局将以此次调研为契机，在市人大及其常委会的有力监督下，引领指导全市各级行政复议机构全面贯彻实施《中华人民共和国行政复议法》，不断提升行政复议监督和治理效能，为推动“三个优势转化”，重塑新时代武汉之“重”，奋力谱写中国式现代化武汉篇章提供坚实法治保障。