武汉市司法局

验收组一行首先实地查看工作站硬件建设情况，听取工作站工作汇报，对照市级验收细则，围绕平台职责、管理制度建设、服务制度、服务场所、岗位设置及人员要求、服务内容及方式、服务流程、服务质量等八大维度，通过随机回访服务对象、开展满意度测评等方式进行全面考核，并与工作站工作人员深入交流“群众日常法律咨询”“纠纷调解”“便民设施优化升级”“平台亮点”等重点问题，总结实践中的经验做法。

验收组对道观河风景旅游区公共法律服务工作站建设成效给予充分肯定，指出工作站立足区域实际，岗位设置贴合群众日常需求、服务方式适配民生服务场景、矛盾化解响应及时高效，在维护群众合法权益、化解基层矛盾纠纷、夯实基层治理基础中发挥了重要作用。同时，验收组明确要求，工作站需进一步完善配套基础设施，优化便民服务设施布局，补充民生法治指引设备。

下一步，道观司法所将以此次市级公共法律服务实体平台创建为契机，牢牢把握“便民、利民、惠民”核心，一方面聚焦配套基础设施升级，另一方面锚定主责主业，当好辖区群众、旅客的“法律贴心人”“维权守护者”“法治宣传员”，以规范化、专业化公共法律服务为区域群众营造更优法治环境，为基层治理长远发展保驾护航。